物業(yè)社群運(yùn)營崗
9000-14000元
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.社群日常運(yùn)營與維護(hù):負(fù)責(zé)業(yè)主線上社群(如微信群)的搭建、日常維護(hù)與互動(dòng),營造積極、和諧的社群氛圍,提升用戶粘性。
2.活動(dòng)策劃與執(zhí)行:獨(dú)立策劃并落地線上線下社區(qū)活動(dòng)(如節(jié)日慶典、興趣社團(tuán)、知識(shí)講座等),包裝活動(dòng)亮點(diǎn),提升業(yè)主參與度與滿意度。
3.用戶需求洞察與關(guān)系維護(hù):分析用戶行為,挖掘核心業(yè)主(KOC)及社區(qū)活躍者,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)反饋并推動(dòng)解決業(yè)主建議。
4.資源整合與聯(lián)營:對(duì)接內(nèi)外部商戶、供應(yīng)商資源,策劃社區(qū)團(tuán)購、便民服務(wù)等聯(lián)營活動(dòng),提升社區(qū)商業(yè)價(jià)值與業(yè)主體驗(yàn)。
5.數(shù)據(jù)跟蹤與策略優(yōu)化:監(jiān)測社群活躍度、活動(dòng)效果等數(shù)據(jù),定期輸出運(yùn)營報(bào)告,并基于數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營策略。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷。具備1-3年社區(qū)運(yùn)營、用戶運(yùn)營或社群營銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)、房地產(chǎn)、汽車銷售或高端服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的活動(dòng)策劃能力、文案撰寫能力及創(chuàng)意執(zhí)行力。
3.性格開朗有活力,喜歡與人打交道,對(duì)社群工作有熱情,具備創(chuàng)新思維和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
1.社群日常運(yùn)營與維護(hù):負(fù)責(zé)業(yè)主線上社群(如微信群)的搭建、日常維護(hù)與互動(dòng),營造積極、和諧的社群氛圍,提升用戶粘性。
2.活動(dòng)策劃與執(zhí)行:獨(dú)立策劃并落地線上線下社區(qū)活動(dòng)(如節(jié)日慶典、興趣社團(tuán)、知識(shí)講座等),包裝活動(dòng)亮點(diǎn),提升業(yè)主參與度與滿意度。
3.用戶需求洞察與關(guān)系維護(hù):分析用戶行為,挖掘核心業(yè)主(KOC)及社區(qū)活躍者,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)反饋并推動(dòng)解決業(yè)主建議。
4.資源整合與聯(lián)營:對(duì)接內(nèi)外部商戶、供應(yīng)商資源,策劃社區(qū)團(tuán)購、便民服務(wù)等聯(lián)營活動(dòng),提升社區(qū)商業(yè)價(jià)值與業(yè)主體驗(yàn)。
5.數(shù)據(jù)跟蹤與策略優(yōu)化:監(jiān)測社群活躍度、活動(dòng)效果等數(shù)據(jù),定期輸出運(yùn)營報(bào)告,并基于數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營策略。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷。具備1-3年社區(qū)運(yùn)營、用戶運(yùn)營或社群營銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)、房地產(chǎn)、汽車銷售或高端服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的活動(dòng)策劃能力、文案撰寫能力及創(chuàng)意執(zhí)行力。
3.性格開朗有活力,喜歡與人打交道,對(duì)社群工作有熱情,具備創(chuàng)新思維和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
工作地點(diǎn)
地址:鄭州金水區(qū)鄭州金水區(qū)龍湖國際中心北樓
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職位發(fā)布者
韓女士/..HR
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