職位描述
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崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司旗下女裝線上店鋪的售前工作以及解答接待過程中涉及的售后問題。
2、退換貨、退款等處理疑難件問題等。
3、及時、有效的向上反饋客戶集中提出的問題。
4、聯(lián)系客戶修改中差評,處理投訴、舉報、侵權(quán)、買家維權(quán)等。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,至少一年及以上電商售后客服經(jīng)驗;
2.很強的溝通能力與技巧,普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,富于感染力;
3.較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
4.樂觀開朗,工作積極主動、良好的服務(wù)意識、有耐心、樂于助人;
5.有強烈的責(zé)任感及學(xué)習(xí)能力、誠實正直,無負能里;
6.具備良好的心理素質(zhì),能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境,有團隊合作精神
7、服從公司及上級安排。
——————【職位公示信息】——————
【工作平臺】抖音、小紅書
【工作具體內(nèi)容】崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司旗下女裝線上店鋪的售前工作以及解答接待過程中涉及的售后問題。
2、退換貨、退款等處理疑難件問題等。
3、及時、有效的向上反饋客戶集中提出的問題。
4、聯(lián)系客戶修改中差評,處理投訴、舉報、侵權(quán)、買家維權(quán)等。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,至少一年及以上電商售后客服經(jīng)驗;
2.很強的溝通能力與技巧,普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,富于感染力;
3.較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
4.樂觀開朗,工作積極主動、良好的服務(wù)意識、有耐心、樂于助人;
5.有強烈的責(zé)任感及學(xué)習(xí)能力、誠實正直,無負能里;
6.具備良好的心理素質(zhì),能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境,有團隊合作精神
7、服從公司及上級安排。
【工作要求】早九晚六 周末雙休
【薪資計算標準】底薪 績效
【是否收費及收費標準】否
【結(jié)算方式】月結(jié)
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1、負責(zé)公司旗下女裝線上店鋪的售前工作以及解答接待過程中涉及的售后問題。
2、退換貨、退款等處理疑難件問題等。
3、及時、有效的向上反饋客戶集中提出的問題。
4、聯(lián)系客戶修改中差評,處理投訴、舉報、侵權(quán)、買家維權(quán)等。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,至少一年及以上電商售后客服經(jīng)驗;
2.很強的溝通能力與技巧,普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,富于感染力;
3.較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
4.樂觀開朗,工作積極主動、良好的服務(wù)意識、有耐心、樂于助人;
5.有強烈的責(zé)任感及學(xué)習(xí)能力、誠實正直,無負能里;
6.具備良好的心理素質(zhì),能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境,有團隊合作精神
7、服從公司及上級安排。
——————【職位公示信息】——————
【工作平臺】抖音、小紅書
【工作具體內(nèi)容】崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司旗下女裝線上店鋪的售前工作以及解答接待過程中涉及的售后問題。
2、退換貨、退款等處理疑難件問題等。
3、及時、有效的向上反饋客戶集中提出的問題。
4、聯(lián)系客戶修改中差評,處理投訴、舉報、侵權(quán)、買家維權(quán)等。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,至少一年及以上電商售后客服經(jīng)驗;
2.很強的溝通能力與技巧,普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,富于感染力;
3.較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
4.樂觀開朗,工作積極主動、良好的服務(wù)意識、有耐心、樂于助人;
5.有強烈的責(zé)任感及學(xué)習(xí)能力、誠實正直,無負能里;
6.具備良好的心理素質(zhì),能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境,有團隊合作精神
7、服從公司及上級安排。
【工作要求】早九晚六 周末雙休
【薪資計算標準】底薪 績效
【是否收費及收費標準】否
【結(jié)算方式】月結(jié)
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工作地點
地址:吳忠鹽池縣江南布衣總部5號樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
何倩HR
上海佩琪信息技術(shù)有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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宜州路188號
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大專
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注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
