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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展電話提醒；
2、跟客戶溝通了解客戶的現(xiàn)狀，分析客戶逾期的原因
3、告知客戶逾期征信受損對自己的影響，據(jù)客戶的現(xiàn)狀幫助客戶制定還款計(jì)劃，指引客戶正確的繳費(fèi)還款，不斷提升回款效果
4、針對不同逾期客戶，完整記錄溝通情況，獲取更新與逾期客戶相關(guān)的資料信息，做好客戶的跟蹤和管理
5、完成上級安排的其他工作
崗位要求：
1、年齡在18至36周歲以下，高中及以上學(xué)，條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬
2、語言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，思維敏捷，執(zhí)行能力強(qiáng)，普通話流利，會基本電腦操作，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)；能承受一定的工作壓力
3、從事過電話營銷、金融保險(xiǎn)、客戶服務(wù)相關(guān)工作等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、無不良從業(yè)紀(jì)錄，忠于職守，責(zé)任心強(qiáng) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 有意愿挑戰(zhàn)高薪者
5、征信無不良記錄，無犯罪記錄；（提供征信報(bào)告，需當(dāng)前無逾期）