職位描述
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職責(zé)描述:
職責(zé)一:產(chǎn)品全生命周期管理
1.負(fù)責(zé)信用卡產(chǎn)品(包括但不限于老年卡、少年卡、出國留學(xué)卡、旅游卡)等特定客群信用卡產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計、上市、運(yùn)營、優(yōu)化及退市的全流程管理。
職責(zé)二:市場與用戶洞察
深入研究細(xì)分市場客群(如銀發(fā)一族、青少年家庭、留學(xué)人群、旅游愛好者)的消費(fèi)習(xí)慣與金融需求,挖掘產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化機(jī)會點(diǎn)。
職責(zé)三:產(chǎn)品體系構(gòu)建與談判
負(fù)責(zé)卡產(chǎn)品權(quán)益體系的規(guī)劃與設(shè)計,提升產(chǎn)品吸引力與客戶活躍度。開展 “總對總”的渠道拓展與品牌合作,獨(dú)立外出洽談并建立與產(chǎn)品權(quán)益相關(guān)的戰(zhàn)略合作。包括但不限于:
1.留學(xué)卡方向: 與頭部出國留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)、語言培訓(xùn)學(xué)校、簽證服務(wù)機(jī)構(gòu)等建立合作。
2.旅游卡方向: 與知名旅行社、航空公司、酒店集團(tuán)等建立合作。
3.老年/少年卡方向: 與健康管理平臺、體檢中心、教育機(jī)構(gòu)、親子娛樂品牌等建立合作。
職責(zé)四:跨部門協(xié)同
高效協(xié)同市場、風(fēng)控、科技、運(yùn)營、客服等團(tuán)隊(duì),推動產(chǎn)品方案落地,確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。
職責(zé)五:數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化
監(jiān)控產(chǎn)品核心指標(biāo)(如發(fā)卡量、動卡率、交易額、客戶滿意度等),通過數(shù)據(jù)分析驅(qū)動產(chǎn)品迭代與營銷策略優(yōu)化。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.3年及以上金融行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有信用卡產(chǎn)品或消費(fèi)金融產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
3.具備完整的產(chǎn)品經(jīng)理知識體系,熟練掌握用戶研究、需求分析、原型設(shè)計、項(xiàng)目管理等方法論。
4.具備出色的商務(wù)談判技巧和強(qiáng)大的渠道拓展能力,能夠獨(dú)立完成對外合作洽談,并維護(hù)良好的合作關(guān)系。
5.對市場動態(tài)和客戶需求有敏銳的洞察力,能精準(zhǔn)把握合作機(jī)會。
6.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用SQL、Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并從中發(fā)現(xiàn)問題、指導(dǎo)決策。
7.具備出色的跨部門協(xié)作和項(xiàng)目推動能力,能高效管理項(xiàng)目進(jìn)度,確保目標(biāo)達(dá)成。
8.工作積極主動,具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力,能在快節(jié)奏環(huán)境中勝任多任務(wù)挑戰(zhàn)。
工作地點(diǎn)
地址:深圳福田區(qū)深圳-福田區(qū)中信銀行大廈
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職位發(fā)布者
程煜端/..HR
中信銀行信用卡中心
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1000人以上
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青海西寧城西勝利路東交通巷1號銀泰大廈五樓
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