職位描述
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隨著業(yè)務(wù)的不斷擴展,為了能夠及時、準(zhǔn)確地為VIP用戶提供所需信息,公司特設(shè)立鉆金會員服務(wù)專席,負責(zé)銀卡客戶的業(yè)務(wù)咨詢與受理,維系挽留與業(yè)務(wù)拓展,增加公司與VIP客戶之間的粘性,提升VIP客戶對聯(lián)通公司的忠誠度,實現(xiàn)專項服務(wù)一體化。
一、工作內(nèi)容:
以電話呼出形式進行聯(lián)通銀卡級別會員客戶服務(wù)。
二、崗位要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強的語言表達和溝通能力,具有親和力,反映靈敏;
2.18-40周歲以內(nèi),男女均可;
3.中專及以上學(xué)歷;
4.能夠熟練使用計算機操作系統(tǒng),漢字錄入速度快;
5.根據(jù)工作能力定期安排崗位競聘等;
三、工作時間 :
外呼:8:30-17:30(偶有加班至19:00)做五休二,輪休制(不固定周六日)。
四、工資待遇 :
培訓(xùn)期:21天,前5天,111元/天,培訓(xùn)未結(jié)束中途離開或考試不合格無培訓(xùn)期工資。
正式期:稅前4000-8000
注:有食堂 物美價廉
五、工作地點 :
北京市豐臺區(qū)聯(lián)通大廈
工作地點
地址:北京豐臺區(qū)北京-豐臺區(qū)洋橋聯(lián)通大廈
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職位發(fā)布者
楊女士HR
北京電信發(fā)展有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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復(fù)興路65號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
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注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
