職位描述
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(一)崗位職責(zé):
1、擬定品質(zhì)管理方案,負(fù)責(zé)品質(zhì)體系文件的編制、優(yōu)化及整改并制定各項目的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),有計劃地根據(jù)項目現(xiàn)場運行的需求進(jìn)行課題研究和成果推廣工作;
2、有計劃地推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)“綜合能力星級測評”“行業(yè)綜合排名”“誠信承諾”等企業(yè)品牌建設(shè)工作,組織開展相關(guān)項目的“創(chuàng)優(yōu)”工作;
3、推進(jìn)公司“三體系”貫標(biāo)工作,定期對公司體系文件進(jìn)行評審與修改;
4、負(fù)責(zé)各項目現(xiàn)場的品質(zhì)巡檢、指導(dǎo)及監(jiān)督,考核各項目品質(zhì)業(yè)績指標(biāo),確保項目品質(zhì),通過對項目現(xiàn)場進(jìn)行有重點、階段性的質(zhì)量檢查和考核,糾正和預(yù)防不符合項工作;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主滿意度調(diào)查工作的檢查督導(dǎo),定期對項目進(jìn)行尋訪,監(jiān)控物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況,開展服務(wù)“顧客滿意度指數(shù)”測評工作;
6、負(fù)責(zé)項目的交接、驗收和前期物業(yè)體系文件制度指導(dǎo)和幫助,配合相關(guān)部門、項目管理處組織設(shè)備維護(hù)及各類物料采購等行為確認(rèn)及運行監(jiān)督;
7、完成管理處的各類報銷費用、合同、申請等各類流轉(zhuǎn)文件的審核工作;
8、負(fù)責(zé)對公司服務(wù)供方的評審溝通協(xié)調(diào)工作及項目重大接待服務(wù)保障協(xié)調(diào)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
(二)任職條件:
1、全日制大專學(xué)歷及以上,年齡50周歲以下,身體健康,黨員優(yōu)先;
2、有良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,具備運行管理能力,熟悉各類流程的運行,有豐富的專業(yè)經(jīng)驗,有較強的管理、組織、協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力,有較好的語言和文字的表達(dá)能力。
3、持有物業(yè)經(jīng)理高級證書或職稱類中級證書、物業(yè)質(zhì)量管理體系類認(rèn)證證書;
4、擁有五年以上物業(yè)行業(yè)管理經(jīng)驗,三年以上物業(yè)行業(yè)全面質(zhì)量管理工作經(jīng)驗并具備擬定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序指導(dǎo)書的能力;
5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟悉質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全健康管理體系。
1、擬定品質(zhì)管理方案,負(fù)責(zé)品質(zhì)體系文件的編制、優(yōu)化及整改并制定各項目的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),有計劃地根據(jù)項目現(xiàn)場運行的需求進(jìn)行課題研究和成果推廣工作;
2、有計劃地推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)“綜合能力星級測評”“行業(yè)綜合排名”“誠信承諾”等企業(yè)品牌建設(shè)工作,組織開展相關(guān)項目的“創(chuàng)優(yōu)”工作;
3、推進(jìn)公司“三體系”貫標(biāo)工作,定期對公司體系文件進(jìn)行評審與修改;
4、負(fù)責(zé)各項目現(xiàn)場的品質(zhì)巡檢、指導(dǎo)及監(jiān)督,考核各項目品質(zhì)業(yè)績指標(biāo),確保項目品質(zhì),通過對項目現(xiàn)場進(jìn)行有重點、階段性的質(zhì)量檢查和考核,糾正和預(yù)防不符合項工作;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主滿意度調(diào)查工作的檢查督導(dǎo),定期對項目進(jìn)行尋訪,監(jiān)控物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況,開展服務(wù)“顧客滿意度指數(shù)”測評工作;
6、負(fù)責(zé)項目的交接、驗收和前期物業(yè)體系文件制度指導(dǎo)和幫助,配合相關(guān)部門、項目管理處組織設(shè)備維護(hù)及各類物料采購等行為確認(rèn)及運行監(jiān)督;
7、完成管理處的各類報銷費用、合同、申請等各類流轉(zhuǎn)文件的審核工作;
8、負(fù)責(zé)對公司服務(wù)供方的評審溝通協(xié)調(diào)工作及項目重大接待服務(wù)保障協(xié)調(diào)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
(二)任職條件:
1、全日制大專學(xué)歷及以上,年齡50周歲以下,身體健康,黨員優(yōu)先;
2、有良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,具備運行管理能力,熟悉各類流程的運行,有豐富的專業(yè)經(jīng)驗,有較強的管理、組織、協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力,有較好的語言和文字的表達(dá)能力。
3、持有物業(yè)經(jīng)理高級證書或職稱類中級證書、物業(yè)質(zhì)量管理體系類認(rèn)證證書;
4、擁有五年以上物業(yè)行業(yè)管理經(jīng)驗,三年以上物業(yè)行業(yè)全面質(zhì)量管理工作經(jīng)驗并具備擬定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序指導(dǎo)書的能力;
5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟悉質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全健康管理體系。
工作地點
地址:畢節(jié)七星關(guān)區(qū)新橋路68號9樓909室
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5年以上
大專
2026-02-12 14:21:19
1141人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
