職位描述
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【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)公寓日常運(yùn)營管理,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
- 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員工作,提升整體服務(wù)水平與效率;
- 處理客戶投訴及需求,提供及時(shí)有效的解決方案;
- 制定并執(zhí)行公寓服務(wù)流程和管理制度;
- 定期向上級匯報(bào)工作進(jìn)展及問題。
【任職要求】
- 年齡40歲以下,大專及以上學(xué)歷,身體健康,無不良嗜好;
- 具備耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、思維清晰、表達(dá)能力強(qiáng)等綜合素質(zhì);
- 有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)管理能力;
- 熟練使用Office辦公軟件,具備基本的電腦操作能力;
- 可適應(yīng)適量的周末加班;
- 有酒店房務(wù)、公寓服務(wù)或管家類管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
- 負(fù)責(zé)公寓日常運(yùn)營管理,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
- 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員工作,提升整體服務(wù)水平與效率;
- 處理客戶投訴及需求,提供及時(shí)有效的解決方案;
- 制定并執(zhí)行公寓服務(wù)流程和管理制度;
- 定期向上級匯報(bào)工作進(jìn)展及問題。
【任職要求】
- 年齡40歲以下,大專及以上學(xué)歷,身體健康,無不良嗜好;
- 具備耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、思維清晰、表達(dá)能力強(qiáng)等綜合素質(zhì);
- 有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)管理能力;
- 熟練使用Office辦公軟件,具備基本的電腦操作能力;
- 可適應(yīng)適量的周末加班;
- 有酒店房務(wù)、公寓服務(wù)或管家類管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
地址:重慶榮昌區(qū)中科路1號
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
麥嘉嘉HR
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