職位描述
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崗位職責(zé): 1、負責(zé)接聽熱線電話,處理線上咨詢下單、快件查詢、投訴建議工作; 2、處理工單系統(tǒng),及時反饋回復(fù)工單留言板信息; 3、日常訂單的跟蹤與跟進,處理客戶日常投訴,理賠等問題。
崗位要求: 1、1年以上10086熱線,物流客服等相關(guān)客服經(jīng)驗,可接收優(yōu)秀應(yīng)屆生; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),工作耐心、細致,溝通能力強,能靈活應(yīng)對及解決處理工作中的各種問題; 3、具有良好的服務(wù)意識; 4、具有一定的抗壓能力,積極上進,性格活潑。
工作時間:早班 早8:30~晚18:00 每周調(diào)休1天 薪資結(jié)構(gòu):4000~6000(實發(fā)薪資終試通過后面談)
福利待遇:包住宿、值班補貼、繳納本地社保、團建等;
工作地址:蘭州市榆中縣和平鎮(zhèn)毅德城蘭州轉(zhuǎn)運中心
工作地點
地址:恩施土家族苗族自治州建始縣蘭州-城關(guān)區(qū)極兔速遞蘭州轉(zhuǎn)運中心
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王女士HR
甘肅君月極兔供應(yīng)鏈管理有限公司
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交通·運輸·物流
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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聯(lián)創(chuàng)廣場A座

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-11 11:52:32
2019人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
