職位描述
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崗位職責(zé):
1.向客戶介紹新的資費套餐,優(yōu)惠活動,負(fù)責(zé)受理客戶有關(guān)移動業(yè)務(wù)的咨詢、查詢及業(yè)務(wù)辦理等客戶服務(wù)工作。
2.對于不能在線處理的客戶問題協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)人員解決。
3.記錄、跟蹤客戶問題,總結(jié)整理相關(guān)的客戶服務(wù)資料。
(會有專人培訓(xùn),簡單易學(xué))
4. 薪資福利:薪資范圍綜合7k;五險一金(入職就上)、節(jié)日福利、等;
6. 休假:月休6天、帶薪年假等;
1.向客戶介紹新的資費套餐,優(yōu)惠活動,負(fù)責(zé)受理客戶有關(guān)移動業(yè)務(wù)的咨詢、查詢及業(yè)務(wù)辦理等客戶服務(wù)工作。
2.對于不能在線處理的客戶問題協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)人員解決。
3.記錄、跟蹤客戶問題,總結(jié)整理相關(guān)的客戶服務(wù)資料。
(會有專人培訓(xùn),簡單易學(xué))
4. 薪資福利:薪資范圍綜合7k;五險一金(入職就上)、節(jié)日福利、等;
6. 休假:月休6天、帶薪年假等;
職位福利:五險一金、績效獎金
工作地點
地址:北京順義區(qū)北京移動通信有限責(zé)任公司順義分公司
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
北京六律科技有限責(zé)任公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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中山路與大經(jīng)街交叉口西南角中山公館A座18樓六律科技
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