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職責：1.能夠通過英文為企業(yè)及金融機構(gòu)客戶提供咨詢服務。2.熟悉銀行產(chǎn)品，理解客戶需要并及時解決問題。3.負責電匯匯款的報文調(diào)查工作，包括與國際結(jié)算和跨境人民幣清算相關的同業(yè)調(diào)查、報文查詢與查復。4.負責中國現(xiàn)金管理部的對賬業(yè)務以保證現(xiàn)金匯出匯入收支平衡。5.負責銀行中國大陸地區(qū)企業(yè)及金融機構(gòu)客戶通過電話以及其他渠道遞交的業(yè)務查詢。6.負責尊貴企業(yè)客戶的異常交易通知提醒服務。7.負責渣打銀行香港地區(qū)企業(yè)客戶對于現(xiàn)金管理、貿(mào)易融資及企業(yè)網(wǎng)銀等相關產(chǎn)品的業(yè)務查詢與調(diào)查。要求：1.本科及以上學歷，專業(yè)不限2.粵語及英文可作為工作語言（必須聽說讀寫熟練）3.有客戶服務相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 職能類別：銀行柜員 關鍵字：英文粵語國際結(jié)算