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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)中國移動APP運(yùn)營數(shù)據(jù)、觸點(diǎn)轉(zhuǎn)換、活動效果等維度的數(shù)據(jù)分析，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)給出運(yùn)營優(yōu)化方案；
2、負(fù)責(zé)中國移動APP的日常運(yùn)營工作、投訴處理；
3、負(fù)責(zé)寧夏移動號卡、斷卡的投訴處理；
任職要求：
1、數(shù)據(jù)處理能力：熟練運(yùn)用 Excel，能進(jìn)行數(shù)據(jù)透視表制作、復(fù)雜函數(shù)運(yùn)算，高效處理大量用戶數(shù)據(jù)。
2、指標(biāo)分析能力：清晰掌握 APP 關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)，如 DAU、留存率、轉(zhuǎn)化率等。能定期分析指標(biāo)變化，精準(zhǔn)判斷 APP 運(yùn)營狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題
3、活動數(shù)據(jù)評估能力：針對 APP 內(nèi)開展的各類營銷活動，能夠收集、整理相關(guān)數(shù)據(jù)，評估活動效果，為后續(xù)活動策劃提供參考。
4、了解行業(yè)內(nèi)常見的 APP 運(yùn)營玩法，能借鑒到工作中。