職位描述
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崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能給到客戶正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達到較好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能
能熟練使用今日招聘網(wǎng),招聘號的維護
工作地點
地址:銀川興慶區(qū)新華街街道新華路45
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
馬海林HR
中國人壽保險股份有限公司銀川分公司
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保險
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500-999人
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國有企業(yè)
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新華東街45號
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